Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.
| Descrição | Quantidade | Percentual |
| ABONO FAMILIAR / SALÁRIO FAMÍLIA | 494 | 1,16% |
| AFASTAMENTO PARA ASSUNTO DE INTERESSE PARTICULAR SEM REMUNERAÇÃO: | 421 | 0,98% |
| ALVARÁ SONORA | 695 | 1,63% |
| ANUÊNCIA | 545 | 1,27% |
| AUXÍLIO DOENÇA | 434 | 1,02% |
| BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL | 356 | 0,83% |
| CADASTRO TÉCNICO MUNICIPAL DE ATIVIDADES E INSTRUMENTOS DE DEFESA AMBIENTAL (PESSOA FÍSICA) | 379 | 0,89% |
| CADASTRO TÉCNICO MUNICIPAL DE ATIVIDADES E INSTRUMENTOS DE DEFESA AMBIENTAL (PESSOA JURÍDICA) | 375 | 0,88% |
| CADASTRO ÚNICO | 507 | 1,19% |
| CARTÃO SUS | 322 | 0,75% |
| CASA DO CIDADÃO | 344 | 0,80% |
| CENTRO DE REFERÊNCIA DA ASSISTÊNCIA SOCIAL - CRAS I FÁTIMA SOARES | 375 | 0,88% |
| CENTRO DE REFERÊNCIA DA ASSISTÊNCIA SOCIAL - CRAS II IRINEIDE PENAFORTE | 361 | 0,84% |
| CENTRO DE REFERÊNCIA DA ASSISTÊNCIA SOCIAL - CRAS III IRMÃ MARIA JOSÉ | 258 | 0,60% |
| CENTRO DE REFERÊNCIA ESPECIALIZADO DA ASSISTÊNCIA SOCIAL - CREAS FABILENE LEANDRO MARCOLINO | 261 | 0,61% |
| CERTIDÃO NEGATIVA DE DÉBITO | 2335 | 5,46% |
| CONSELHO MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL - CMAS | 214 | 0,50% |
| CONSELHO MUNICIPAL DOS DIREITOS DA MULHER - CMM | 229 | 0,54% |
| CONSELHO TUTELAR | 254 | 0,59% |
| CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA | 357 | 0,84% |
| CONSULTA DA LDO | 322 | 0,75% |
| CONSULTA DA LOA | 366 | 0,86% |
| CONSULTA DAS DESPESAS | 363 | 0,85% |
| CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS | 336 | 0,79% |
| CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS | 374 | 0,87% |
| CONSULTA DAS OBRAS | 338 | 0,79% |
| CONSULTA DAS RECEITA | 411 | 0,96% |
| CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES | 343 | 0,80% |
| CONSULTA DE CONSELHOS | 331 | 0,77% |
| CONSULTA DE CONTRATOS | 392 | 0,92% |
| CONSULTA DE CONVÊNIOS | 275 | 0,64% |
| CONSULTA DE CREDORES | 289 | 0,68% |
| CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES | 262 | 0,61% |
| CONSULTA DO ORÇAMENTO | 244 | 0,57% |
| CONSULTA DO PPA | 249 | 0,58% |
| CONSULTA DO RGF | 244 | 0,57% |
| CONSULTA DO RREO | 310 | 0,73% |
| CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS | 263 | 0,62% |
| CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS | 290 | 0,68% |
| CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES | 279 | 0,65% |
| CONTRACHEQUE ONLINE | 412 | 0,96% |
| DECLARAÇÃO DE APOSENTADORIA | 352 | 0,82% |
| DECLARAÇÃO DE NADA CONSTA | 356 | 0,83% |
| EMISSÃO DA TAXA DE TURISMO | 263 | 0,62% |
| EMISSÃO DE NOTA FISCLA ELETRÔNICA | 624 | 1,46% |
| EXONERAÇÃO | 395 | 0,92% |
| FÉRIAS | 406 | 0,95% |
| INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE | 298 | 0,70% |
| LICENÇA MATERNIDADE | 385 | 0,90% |
| LICENCIAMENTO AMBIENTAL | 443 | 1,04% |
| MUDANÇA DE NÍVEL NO VENCIMENTO BASE - PROFESSOR(A) | 355 | 0,83% |
| NOTÍCIAS | 256 | 0,60% |
| PORTAL | CONTRIBUINTE | 557 | 1,30% |
| PORTAL | SERVIDOR | 365 | 0,85% |
| REDE SOCIAL | FACEBOOK | 269 | 0,63% |
| REDE SOCIAL | INSTAGRAM | 252 | 0,59% |
| REDE SOCIAL | TWITTER | 261 | 0,61% |
| REDE SOCIAL | WHATSAPP | 313 | 0,73% |
| REDE SOCIAL | YOUTUBE | 263 | 0,62% |
| SECRETARIA DO TRABALHO E ASSISTÊNCIA SOCIAL | 246 | 0,58% |
| VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA | 366 | 0,86% |
| VÍDEOS | 292 | 0,68% |
MARIA DAS GRACAS FERREIRA VIEIRA
(88)3561-1508
Email: ouvidoria@ico.ce.gov.br
Rua Ilidio Sampaio, 2131 - Centro - CEP: 63.430-000 - Icó\CE
DE SEGUNDA A QUINTA 07:30 HS À 11:30 E DE 13:00 AS 17:00 H. SEXTA FEIRA 07:30 HS À 13:00
Última modificação da carta: 29/08/2024 09:31
